01 — 联系渠道
三个渠道，按事情性质选
我们不设电话机器人，也没有需要填十个字段的工单表单。
02 — 常见来意
大家一般问什么
如果你的问题在下面这几类里，可以直接在消息里说明，能省一轮来回。
这个模型该租什么卡
把模型名称、参数量、精度和大致的并发或批量要求发给我们，我们会给一个具体的型号与每小时成本估算，而不是一句「看情况」。
企业采购与合同
需要签合同、走对公付款、开具发票的，请说明公司主体与开票信息要求。长期稳定用量可以谈方案。
长期占用与专属资源
如果你需要长期锁定特定型号的多台机器，按小时累计不一定是最优形态，可以联系我们讨论。
账单与计费疑问
对某一笔扣费有疑问时，把实例 ID 和时间段发过来，我们可以逐项核对算力、存储与流量三部分的明细。
03 — 主体信息
运营主体
- 公司
- Nebula Global LLC
- 注册地址
- 1359 S Drexel Way, Lakewood, CO 80232, US